Respeitando os protocolos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) trabalhamos com todos os parâmetros necessários para a melhor condução e manuseio dos seus dados para que tenha todos os serviços que precisa com máxima proteção aos seus documentos.
Nossa Responsabilidade
Fundada por um grupo de sócios com sólida experiência em consultoria especializada, a BENEVIS foi estruturada com a missão de disponibilizar consultoria aos seus clientes, indicando as melhores condições de protegê-lo, visando a minimização dos seus riscos quer seja pessoal, empresarial, profissional ou de responsabilidade.
Ressaltamos que a BENEVIS, coleta e trata seus dados pessoais, com o propósito de permitir a contratação do seguro ou benefício, de forma confidencial e em conformidade com à lei n. 13.709 de 14 de agosto de 2018 (LGPD) e, portanto, os seus dados pessoais serão utilizados único e exclusivamente para a finalidade proposta.
Temos como compromisso resguardar a sua privacidade e proteger seus dados pessoais, e este documento tem como objetivo mostrar como fazemos isso. Em caso de dúvida sobre como o tratamento de dados é realizado ou sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através do nosso endereço eletrônico: lgpd@benevis.com.br.
Principais Definições:
– Dados pessoais – informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
– Dados pessoais sensíveis – informação pessoal sobre a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
– Titulares dos dados pessoais e sensíveis -pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
– Tratamento dos dados pessoais – toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
1. Como coletamos seus dados.
Para que a BENEVIS possa prestar os serviços com qualidade, poderá coletar e tratar diferentes tipos de dados pessoais, dependendo do produto que você tenha interesse em contratar.
Estamos comprometidos em coletar e tratar somente os dados pessoais que sejam necessários para a prestação dos serviços, quando entender que há um interesse seu em contratá-los.
Os dados podem ser coletados diretamente de você através do website, telefone, whatsApp e e-mail.
Os tratamentos dos dados pessoais serão aplicados nas seguintes situações, demonstrando transparência.
- a) Prospecção;
- b) Cotação;
- c) Elaboração da proposta/contrato;
- d) Transações de informações junto à companhia seguradoras e/ou operadoras;
- e) Conferência das informações prestação para emissão de apólice;
- f) Em caso de endosso, sinistro e renovação.
- g) Oferta de novos serviços, porém ressaltamos que poderá solicitar o
cancelamento, quando entender que esses serviços não atendem a sua expectativa.
1.1 Principais categorias de dados pessoais tratados pela Benevis:
2. Quem faz o tratamento dos seus dados pessoais
A BENEVIS é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, juntamente com as seguradoras ou operadoras.
No item “6”, constam todos os direitos que poderá exercer perante a BENEVIS ou diretamente pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
3. Tratamento de dados sensíveis, de crianças e adolescentes
Poderemos realizar a coleta de alguns dados pessoais considerados como sensíveis conforme definição na LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico) ou a coleta de algum dado pessoal que possa vir a revelar algum dado sensível. Desta forma, iremos realizar o tratamento desses dados de acordo com as hipóteses legais previstas na LGPD.
Além disso, durante a prestação dos serviços poderá ser coletado dados de menores de 18 anos, porém sempre com a autorização de um de seus pais ou seu representante legal, conforme determina a lei no 13.709 de 2018 – LGPD.
4. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos ou realizamos transferência de seus dados pessoais, nas seguintes hipóteses:
a) Dados de identificação;
b) Dados de identificação do objeto seguro e benefícios; c) Dados de cobrança;
d) Dados de saúde e hábitos de vida;
e) Dados de registro de sinistros.
- Com as companhias seguradoras, operadoras de saúde/odontológico e benefícios, com as quais tenham sido celebrado o contrato;
- Obrigação Legal ou Regulatória, mediante intimação /notificação judicial;
- casos que sejam necessários para investigação de prevenção e combate àlavagem de dinheiro, ao financiamento do terrorismo e combate à fraude.
A BENEVIS apenas comunicará os dados pessoais que sejam indispensáveis à prestação dos serviços contratados ou ao cumprimento de obrigações legais a que esteja sujeita.
5. Transferência Internacional de Dados
A BENEVIS não realiza transferência internacional de dados.
6. Quais são seus direitos conforme a LGPD
Você sempre poderá exercer seus direitos referente a proteção de privacidade dos seus dados pessoais. Sendo assim, segue cada direito contido na Lei 13.709/18 (art 18), para que você tenha acesso e conhecimento.
- Acesso aos dados pessoais que estão sendo tratados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos outratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, medianterequisição expressa, de acordo com a regulamentação que será criada pela
Autoridade Nacional;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, excetonas hipóteses em que a LGPD prevê a conservação dos dados (artigo 16);
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controladorrealizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre asconsequências da negativa;
- Revogação do consentimento.É importante lembrar que você tem direito a revogar seu consentimento e, nesse caso, o contrato de seguro ou de benefícios poderá ser rescindido, na medida em que as seguradoras e operadoras dependem de dados pessoais para exercer corretamente suas atividades de oferecer cobertura para riscos predeterminados.
A BENEVIS requisitará informações específicas sobre você para fins de confirmação da sua identidade e para a sua própria proteção. Para exercer qualquer direito, você poderá fazer um requerimento formal pelo endereço eletrônico: lgpd@benevis.com.br
O Encarregado de dados (DPO) da Benevis é a Luiza Fabro.
7. Por quanto tempo iremos reter seus dados
Manteremos seus dados pessoais somente pelo período da prestação de serviços e cumprimento de legislação específica e aplicável.
8. Como funciona Segurança da Informação
Implementamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger sua privacidade e seus dados pessoais, contra a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado, utilizando as melhores práticas de mercado para garantir a segurança da informação.
9. Mudanças na Política de Privacidade.
As informações constantes neste documento poderão passar por atualizações para que a BENEVIS esteja sempre adequada com as melhores práticas de privacidade e proteção de dados. Por tanto, orientamos que você visite periodicamente esta página para consultar a última versão deste documento.
Data da última atualização: 16/11/2020